HBI 2018

Unsere Genossenschaftliche Beratung – die Finanzberatung, die erst zuhört und dann berät ALS GENOSSENSCHAFTSBANK UNTERSCHEIDEN WIR UNS VON ANDEREN BANKEN UND FINANZDIENSTLEISTERN. WIR SIND AUSSCHLIESSLICH UNSEREN MITGLIEDERN VERPFLICHTET. UNSEREMITGLIEDER UND KUNDEN STEHEN BEI UNS IM MITTELPUNKT UND DAS SPIEGELT SICH AUCH IN UNSERER FINANZBERATUNG WIDER, IN UNSERER GENOSSENSCHAFTLICHEN BERATUNG. Jeder Mensch hat seine ganz eigenen Ziele und Wünsche, die ihn antreiben: ein eigenes Auto, eine Weltreise oder aber eine Immobilie … Unsere Genossenschaftliche Beratung stellt nicht einzelne Produkte in den Mittelpunkt, sondern die Ziele, Wünsche, Pläne und Vorhaben unserer Mit- glieder und Kunden. Dabei beraten wir individuell, fair und transparent. Alle Themen werden offen und verständlich erklärt, denn eine gute Beratung fußt auf gegenseitigem Vertrauen und einem Dialog auf Augenhöhe. In gemeinsamen Gesprächen wird Schritt für Schritt die aktuelle Situation analysiert, werden Pläne und Ziele erfasst und Lösungsvor- schläge erarbeitet. Die Ziele und Wünsche unserer Kunden stehen im Mittelpunkt Es gibt unzählige Finanzprodukte, aber nicht jedes passt zu der persönlichen Situation der Kunden. Jede Genossenschaftliche Beratung beginnt deshalb mit der Frage nach den Zielen undWünschen. Sie bil- den die wichtigste Grundlage für die Beratung. Nur wenn wir die Pläne und Ziele unserer Mitglieder und Kunden kennen, können wir ihnen passende Lösun- gen anbieten. In einer persönlichen Finanzübersicht bereiten wir alle Informationen und Daten nachvoll- ziehbar und verständlich auf. Auf der Basis unseres genossenschaftlichen Beratungsgesprächs und der persönlichen Finanzübersicht entwickeln wir Lösun- gen, die genau zum Bedarf unserer Mitglieder und Kunden passen. So stellen wir sicher, dass sie wirklich die Lösungen bekommen, mit denen sie ihre Ziele und Wünsche verwirklichen können. v. l. n. r.: Johannes Leibold, Benjamin Tobien, Hartwig Kuscha, Petra Melber Genossenschaftliche Beratung – die Finanzberatung HausbankInfo 2018 26