GB 2017

Vorwort des Vorstandes auch 2017 war für die genossenschaftliche FinanzGruppe und die Volksbank Bad Salzuflen eG ein erfolgreiches Jahr. Trotz Niedrigzinsphase konnten die Erträge stabil gehalten und ein Wachstum im Kundengeschäft verzeich- net werden. Die wichtigsten Eckdaten dieser erfreulichen Entwicklung haben wir für Sie in der Rubrik „Volksbank im Fokus – 2017“ skizziert. Steigende Herausforderungen Wir freuen uns über das positive Ergebnis des Jahres 2017. Gleichzeitig aber sind auch die Anforderungen an unsere Bank gestiegen. Erhöhter Wettbewerbsdruck, zunehmende Regulierung und die fortschreitende Digitalisierung erfordern eine stetige Überprüfung und Weiterentwicklung unseres Geschäftsmodells und unse- rer Stärke – der Genossenschaftlichen Beratung. Genossenschaftliche Beratung als Erfolgsfaktor Bei der Genossenschaftlichen Beratung stehen nicht einzelne Finanzprodukte, sondern unsere Mitglieder und Kunden mit ihren persönlichen Zielen und Wünschen im Mittelpunkt. Wir haben 2017 die Anzahl und die Qualität der Beratungsgespräche im Privat- und Firmenkunden- geschäft noch einmal steigern können. Digitalisierung im Zahlungsverkeh r Von erheblicher Bedeutung ist die fortschreitende Digita- lisierung vor allem im Zahlungsverkehr. Das kontaktlose Bezahlen gewinnt zunehmend an Akzeptanz. Wir sind mit verschiedenen Lösungen für den Ausbau des mobilen Bezahlens bereits auf einem guten Weg, um unseren Mitgliedern und Kunden den Zugang zu uns, unabhängig von Zeit und Ort, zu ermöglichen – digital, persönlich und bedarfsgerecht. Intelligente Vermögensstruktur als Antwort auf die Niedrigzinsphase Im Jahr 2017 konnten wir zahlreichen Kunden durch Auf- zeigen einer intelligenten Vermögensstruktur individuelle Antworten auf die Herausforderungen der anhaltenden Niedrigzinsphase geben. 2018 bedeutet eine spürbare Veränderung im Wertpapiergeschäft. Die Umsetzung der novellierten Finanzmarktrichtlinie und -verordnung (MiFiD II / MiFIR) werden wir engagiert angehen. Die Genossenschaftsidee bleibt modern Am 30. März 2018 jährt sich der Geburtstag von Friedrich Wilhelm Raiffeisen zum 200. Mal. Das Jubiläum bietet uns die Chance, die Genossenschaftsidee und die ihr zugrunde liegenden Werte stärker ins öffentliche Bewusstsein zu rücken. Wir wollen nicht nur an einen großen deutschen Reformer erinnern, sondern Menschen für die moderne Genossenschaftsidee begeistern und gewinnen. Richard Christophelsmeier geht in den Ruhestand Beständigkeit und Wandel liegen oft dicht beieinander. Nach rund 50 Jahren in den Diensten der Volksbank Bad Salzuflen eG und ihrer Vorgängerinstitute, davon mehr als 26 Jahre als Mitglied und zuletzt Sprecher des Vorstandes, tritt Richard Christophelsmeier zum 30. Juni 2018 in den Ruhestand. Als neuen Sprecher des Vorstandes hat der Aufsichtsrat Matthias Kruse, seit 2013 Marktvorstand der Volksbank Bad Salzuflen eG, benannt. Jens Gerke, seit dem 1. Juli 2016 Generalbevollmächtig- ter der Volksbank Bad Salzuflen eG, wird den Vorstand zum 1. Juli 2018 wieder vervollständigen und von Herrn Christophelsmeier die Verantwortungsbereiche Personal, Unternehmenssteuerung, die Revision und das Immo- biliengeschäft übernehmen. Wir gehen das neue Geschäftsjahr zuversichtlich an und freuen uns auf viele Begegnungen und Gespräche mit Ihnen. Bad Salzuflen, im Februar 2018 Der Vorstand Liebe Mitglieder, Kunden und Geschäftsfreunde, Richard Christophelsmeier Matthias Kruse Volksbank Bad Salzuflen eG | 3 Geschäftsbericht 2017

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